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Mitarbeiterzufriedenheit fördern

Fachkräftemangel: Mit digitaler Unterstützung ein gutes Arbeitsumfeld schaffen

von Dr. Ilias Tsimpoulis

Doctolib Fachkräfte
Arzthelfer:innen und Praxismanager sind die Basis jeder Praxis. Doch gutes, qualifiziertes Personal für die eigene Praxis oder gesundheitliche Einrichtung zu finden gestaltet sich für Ärzt:innen und Führungskräfte immer schwieriger. Aber wie kann ein Arbeitsumfeld geschaffen werden, in dem alle Mitarbeitenden sich wohlfühlen? Der digitale Terminmanagement-Service Doctolib hilft dabei.

Kostenloses Webinar “Employer Branding – Ihre Praxis als attraktiver Arbeitsplatz”

Im Webinar “Employer Branding – Ihre Praxis als attraktiver Arbeitsplatz” am 01. Dezember 2021 diskutierten die medizinische Fachangestellte My Huong Nguyen, der Human Resource Manager Christian Schütz und Dipl.-Agr.-Oec. & Geschäftsführer von Medical Management Partner André Bernert wie Arztpraxen attraktive Arbeitsplätze gestalten können. Schauen Sie sich hier die Aufzeichnung an und erfahren Sie wie Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit steigern und ein Arbeitsumfeld schaffen können, in dem sich alle Mitarbeiter:innen rundum wohl fühlen.

Die Zufriedenheit in Ihrem Team optimieren

Der Arbeitsalltag des Personals in Arztpraxen ist oft stressig, was oft zu einer Überlastung führt. Dies hat natürlich auch Auswirkungen auf die Motivation und der Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter:innen. Das Aufgabenfeld ist weit gefächert und reicht von administrativen Aufgaben, wie der Quartalsabrechnung, Terminplanung und -vergabe über die Unterstützung bei der Behandlung von Patient:innen bis hin zur Beantwortung sämtlicher Fragen von Patient:innen und Ärzt:innen. Diese Alltagsheld:innen scheuen nicht davor die Extrameile zu gehen. Doch vor allem die administrativen Aufgaben kosten viel Zeit und Aufwand.

Entlasten Sie Ihr Team und setzen Sie auf moderne und digitale Services im Bereich Terminund Patientenmanagement. So reduzieren Sie nicht nur den Alltagsstress Ihres Personals, sondern stärken auch die Zufriedenheit Ihres Teams und Ihrer Patient:innen. Lesen Sie im Doctolib Blog “Fachkräftemangel in Arztpraxen – mit digitaler Unterstützung ein gutes Arbeitsumfeld schaffen” darüber hinaus wie digitale Services, wie beispielsweise die Online-Terminbuchung, Ihnen helfen können Personalführung erfolgreich zu gestalten und mehr Gelassenheit in den Praxisalltag bringen.

Aber nicht nur digitale Lösungen schaffen ein gutes und produktives Arbeitsumfeld. In der dritten Folge des Podcasts „What’s up Doc?! – Sprechstunde mal anders” von Doctolib und Arzt & Wirtschaft spricht Moderator Dr. Dierk Heimann mit der Dermatologin Dr. Claudia Pettke-Rank über das Thema Personalführung. In der Folge beschreibt die Ärztin u. a., wie Sie eine vertrauensvolle Atmosphäre in Ihrer Praxis schafft, wie Sie an MitarbeiterInnengespräche herangeht und mit welchen Maßnahmen Sie den Zusammenhalt im Team stärkt, z. B. mit gemeinsamen Ausflügen und Kochabenden sowie dem Feiern von Jubiläen und Geburtstagen.

Über Doctolib

Doctolib ist ein digitaler Terminmanagement-Service mit der Mission, in Zusammenarbeit mit Ärzt:innen, Gesundheitsfachkräften und medizinischen Fachangestellten das Gesundheitswesen nachhaltig zu verbessern. Gemeinsam mit Ihnen möchte Doctolib die Praxen und Krankenhäuser der Zukunft gestalten. Das Ziel ist es, die Patientenversorgung zu optimieren und damit einen Beitrag zu einem gesunden Leben zu leisten. Für MFA/ZFA, Praxismanager:innen aber auch für Ärzt:innen bietet Doctolib zahlreiche Vorteile:

  • Online-Terminvereinbarung – bis zu jeder 3. Termin wird online gebucht und telefonische Terminanfragen werden reduziert
  • Automatische Terminerinnerung per SMS & E-Mail – Terminausfälle werden reduziert
  • Benutzerfreundlicher Kalender mit individuell anpassbaren Zeitfenstern, Terminarten und Patientengruppen
  • Uvm

In 3 Schritten zur digitalen Praxis

  1. Beraten: Unverbindlichen und kostenlosen Beratungstermin auf info.doctolib.de ausmachen.
  2. Einstellen: Individuelle Anpassung des digitalen Terminmanagement Services auf Ihre Praxis – gemeinsam mit Ihnen, dem gesamten Team und Ihrem persönlichen Doctolib-Ansprechpartner.
  3. Starten: Schulung vor Ort in Ihrer Praxis durch unser erfahrenes Team.
Gleich Beratungstermin vereinbaren – kostenfrei und unverbindlich
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Ilias Tsimpoulis

Managing Director bei Doctolib
Dr. Ilias Tsimpoulis ist promovierter Mediziner und Managing Director bei Doctolib in Deutschland. Nach seinem Medizinstudium arbeitete er als Arzt in der Radiologie am Klinikum der Universität zu Köln und war daraufhin in der strategischen Unternehmensberatung sowie in einem DAX-Konzern tätig. Im Mai 2018 begann Dr. Ilias Tsimpoulis seine Tätigkeit bei Doctolib als Director Kliniken, Health Systems und Partnerschaften und wurde im März 2019 zum Managing Director Deutschland ernannt. Durch seine langjährige Erfahrung im Gesundheitsbereich, kennt Dr. Tsimpoulis die Bedürfnisse der Zielgruppe Arzt und Klinik aus erster Hand.
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