Umgang mit Problempatienten: Über Besserwisser, Schwindler, Angsthasen und Ungeduldige

Der „brave Patient“, der Respekt vor dem Arzt hat und Ratschläge ohne Widerspruch annimmt, gibt’s den noch? Viele Patienten sind emanzipiert, sie informieren sich im Netz. Und viele sagen nicht immer die Wahrheit. Eine Übersicht der problematischen Patiententypen und wie man mit ihnen klarkommt.