Patientenumfrage: Videosprechstunden müssen technisch einwandfrei und kostenlos sein

Viele Patienten haben gegenüber Videosprechstunden nach wie vor große Vorbehalte. Ob das neue Format akzeptiert wird, hängt oftmals vom ersten Eindruck und damit auch der Technik ab. Nur wenn die Übertragungsqualität stimmt und der Service kostenlos ist, besteht eine Chance auf dauerhafte Akzeptanz.