Wenn die Energie nicht stimmt – wie Sie Ihr Praxisteam klug aufstellen“
Ortrud TornowIn Ihren Sprechstunden erleben Ärztinnen und Ärzte es immer wieder: Ein 35-jähriger Patient ist erschöpft und wirkt deutlich älter als er ist. Kurz darauf nimmt eine 70-Jährige Platz, deren Energie und wacher Geist viele jüngere Menschen verblassen lassen. Auch für die Zusammensetzung eines starken Praxis- oder Klinikteams ist deshalb nicht das biologische Alter entscheidend, sondern die richtige Mischung aus Kompetenz, innerer Reife und Entwicklungsenergien.
In der Medizin ist der Unterschied zwischen chronologischem und biologischem Alter eine bekannte Größe. Doch wenn es um Praxis- oder Klinikteams geht, orientieren sich viele Führungskräfte weiterhin an einfachen Altersbildern: Die „Jungen“ sollen Digitalisierung vorantreiben, die „Erfahrenen“ für Stabilität sorgen. In der täglichen Zusammenarbeit greift dieses Denken oft zu kurz. Denn entscheidend ist nicht nur, wer was kann, sondern auch, aus welcher inneren Qualität heraus jemand denkt, entscheidet und handelt – und wie reif der Umgang mit dieser Energie ist.
Kairos statt Chronos: Wenn der richtige Moment mit der richtigen Energie zusammenfällt
Im Praxisalltag dominiert „Chronos“ – die messbare Zeit von Dienstplänen, Abläufen und Abrechnungszyklen. Der Begriff „Kairos“ beschreibt dagegen eine andere Qualität von Zeit: den richtigen Moment, an dem etwas innerlich stimmig ist und zur Situation passt. Menschen sind nicht zu jedem Zeitpunkt gleich wirksam. Je nach Lebensphase und innerer Entwicklung verändern sich Blick, Entscheidungsverhalten und Art der Zusammenarbeit.
Das Tornow-Modell beschreibt drei grundlegende Entwicklungsenergien, die sich in unterschiedlichen Lebensphasen zeigen: Aufbruch, Struktur, Synthese. Sie sind keine starren Altersstufen, sondern innere Dynamiken, die sich überlagern und individuell unterschiedlich ausgeprägt sein können. Entscheidend ist: Die Lebensphase stellt die Energie bereit – der Mensch entscheidet, was er daraus macht.
Aufbruch – die Energie der Bewegung
Die Energie des Aufbruchs steht für Neugier, Mut zum Risiko und das Überschreiten von Grenzen. In dieser Phase nehmen wir viel auf, hinterfragen Routinen und suchen nach neuen Wegen. Im Praxis- und Klinikalltag zeigt sich diese Energie bei Menschen, die verkrustete Abläufe ansprechen, Digitalisierung voranbringen oder innovative Verfahren einführen – häufig bei Berufseinsteigenden, aber nicht nur dort.
Struktur – die Energie der Umsetzung
Struktur steht für Ordnung, Verlässlichkeit und Umsetzungskraft. Hier werden Ideen in stabile Abläufe übersetzt, Verantwortung übernommen und der Alltag organisiert. Diese Energie sind beispielsweise bei denjenigen hilfreich, die den Praxis- oder Klinikbetrieb koordinieren, Ressourcen steuern und dafür sorgen, dass aus Leitlinien gelebte Realität wird – etwa in Organisation, Qualitätsmanagement oder leitenden Funktionen.
Synthese – die Energie der Verbindung
Synthese bringt unterschiedliche Perspektiven zusammen, integriert Erfahrung und Neuerung und hält auch in kritischen Situationen das Ganze im Blick. In dieser Qualität werden Wissen, Routinen und Innovation so verbunden, dass stimmige, tragfähige Lösungen entstehen. Ein Team ohne Synthese-Energie verliert in hektischen Phasen leicht die Orientierung und riskiert, bewährte Qualität zu verspielen.
Aufbruch, Struktur und Synthese lassen sich jedoch nicht verlässlich an Geburtsdaten ablesen. Die Beobachtung aus der Sprechstunde lässt sich direkt auf Teamentwicklung übertragen: Innere Reife ist nicht an Lebensjahre gebunden. Sie zeigt sich in Selbstreflexion, Konfliktfähigkeit, Verantwortungsbereitschaft und der Fähigkeit, unterschiedliche Perspektiven zu integrieren – statt sie nur zu tolerieren.
Innere Reife: Selbst, Beziehung, Leben
Innere Reife ist keine abstrakte Kategorie, sondern wird im Praxisalltag schnell sichtbar. Sie entfaltet sich insbesondere in drei Dimensionen:
Selbstentfaltung: Wie klar ist jemand in Bezug auf eigene Stärken, Grenzen und Motive – und wie lernbereit bleibt er oder sie auch unter Druck?
Resonanzentfaltung: Wie gut gelingt es, mit sich selbst und anderen in Kontakt zu sein – zuzuhören, mitzuschwingen, auch in angespannten Situationen?
Lebensentfaltung: Wie aktiv gestaltet jemand sein berufliches und privates Leben – trifft Entscheidungen, übernimmt Verantwortung und setzt Prioritäten?
Diese Ebenen prägen, wie eine Person die eigenen Entwicklungsenergien lebt. Ein Teammitglied mit viel Struktur-Energie, das zugleich reflektiert, beziehungsfähig und verantwortungsbereit ist, wird Aufgaben anders ausfüllen als jemand, der zwar sehr erfahren ist, aber Konflikten ausweicht oder Veränderungen blockiert.
Praxis-Check: So nutzen Sie Kairos und Entwicklungsenergien im Team
Monokulturen meiden: Ein Team, das fast nur aus „Umsetzern“ besteht, verliert Innovation. Ein reines „Aufbruchsteam“ produziert Ideen, aber keine stabilen Abläufe. Achten Sie bewusst darauf, ob Aufbruch, Struktur und Synthese im Team vertreten sind – und wo Lücken bestehen.
Hinter den Lebenslauf blicken: Fragen Sie im Gespräch nicht nur nach Qualifikationen. Achten Sie darauf, wie jemand denkt, entscheidet, mit Konflikten umgeht und Verantwortung übernimmt. Aus welcher inneren Energie heraus handelt diese Person – und wie reif ist ihr Umgang damit?
Auf das richtige Timing achten: Überlegen Sie bei Aufgabenverteilung und Entwicklungsschritten: Passt diese Aufgabe zur aktuellen Phase der Person? Wird jemand mit viel Aufbruchsenergie mit reiner Routinearbeit ausgebremst – oder eine erfahrene Persönlichkeit mit starker Synthese-Energie permanent im Start-up-Modus gehalten? Reibung entsteht oft dort, wo Rolle und innere Dynamik nicht zusammenpassen.
Am Ende entscheidet nicht das Lebensalter über die Zukunftsfähigkeit Ihres Teams, sondern die Fähigkeit der Beteiligten, sich selbst weiterzuentwickeln, in Resonanz zu gehen und ihr Leben aktiv zu gestalten. Dort, wo Aufbruch, Struktur und Synthese auf innere Reife treffen und im richtigen Moment wirksam werden, entsteht nicht nur medizinische Qualität – sondern eine Teamkultur, die auch langfristig gesund trägt.