Patientenrechte

Praxiswissen für MFA - MediTeam

Digitalisierung

Wer darf Dokumente aus der ePA löschen?

Die elektronische Patientenakte (ePA) ist grundsätzlich als lebenslange Dokumentation der Gesundheitsdaten konzipiert. Im Regelfall werden kontinuierlich neue Dokumente hinzugefügt, ohne dass bereits gespeicherte Informationen gelöscht werden. Doch welche Möglichkeiten bestehen, wenn Versicherte ausdrücklich die Entfernung bestimmter Dokumente wünschen?

Frau hält Handy in den Händen, das Display zeigt eine Ärztin

Abhörung von vertraulichen Gesprächen

Reform des Nachrichtendienstrechts: Arzt-Patienten-Geheimnis in Gefahr

Vertrauliche Gespräche zwischen Ärzten und Patienten könnten künftig abgehört werden. Was wie ein Blick in eine dystopische Zukunft klingt, lässt sich hoffentlich noch verhindern.

Praxiswissen für MFA - MediTeam

Grafik einer Frau, die als Mund einen Reißverschluss hat, den sie zu zieht.

Schweigen über den Tod hinaus: Diese Pflichten haben Ärzte und MFA

Die ärztliche Schweigepflicht gilt auch für Sie als MFA. Wer dagegen verstößt, muss deshalb mit Strafverfolgung rechnen. Doch wann, worüber und wem gegenüber müssen Sie über Patienteninterna schweigen? Und welche Ausnahmen gibt es?

In Kooperation mit Docmedico

Arzthände am Tablet

Digitale Praxisorganisation: Die größten Einstiegshürden und wie man sie überwindet

Der Wunsch nach geringerem Verwaltungsaufwand und mehr Zeit für die Patientenversorgung wird in Praxen zunehmend größer. Dabei stellt sich jedoch die Frage, wer sich um die Beschaffung und Einführung neuer Lösungen kümmern soll, wenn das ganze Team mit dem Praxisalltag ausgelastet ist. Ein neues Tool, neue technische Anforderungen, Verknüpfungen und die Einarbeitung der Mitarbeiter:innen wirken oft wie eine zusätzliche Belastung. Dabei soll Digitalisierung genau das Gegenteil bewirken: Sie soll den Praxisalltag erleichtern.

Rettungshubschrauber

Rettungsflug im Ausland: Muss die Kasse den Hubschraubertransport bezahlen?

Krank werden im Urlaub kann teuer werden. Eine aktuelle Gerichtsentscheidung zeigt, dass die Behandlungskosten schnell ein Vielfaches des Reisepreises ausmachen können – und eine Beteiligung der Kassen nicht immer geboten ist.

Versicherungsrecht

Liposuktion

Private Krankenversicherung

Hautstraffung nach medizinisch indizierter Liposuktion ist eine Heilbehandlung

Krankhafte Fettverteilungsstörungen schränken die Betroffenen massiv ein. Dennoch wird über die Übernahme der Behandlungskosten nach wie vor erbittert gestritten. Eine obergerichtliche Entscheidung gibt betroffenen Patienten nun Anlass zur Zuversicht.

Arzt mit Aktenordner

Aktionsbündnis Patientensicherheit

Befragung zeigt: Patienten haben oft Probleme ihre Krankenakte zu erhalten

Viele Patientinnen und Patienten haben Probleme, wenn sie Einblick in ihre Krankenakte nehmen wollen. Das zeigen die Ergebnisse einer Online-Befragung des Marktforschungsinstitutes Bilendi im Auftrag des Aktionsbündnisses Patientensicherheit und des AOK-Bundesverbandes mit knapp 3.300 Teilnehmenden.

In Kooperation mit MediPulse

MediPulse - Der digitale Geschäftsführer für Arztpraxen und MVZ

Ärztin im Patientengespräch

Was kostet eine Arztstunde?

Viele Patienten, volle Sprechstunden, hohe Auslastung. Und trotzdem bleibt wirtschaftlich weniger übrig als gedacht. Warum das so sein kann, zeigt ein genauer Blick auf Erlöse, Kosten und Arbeitszeit.

Arzt mit virtuellem Terminkalender

Umfrage des Krankenkassen-Spitzenverbands

Jeder dritte Patient mit Vergabe von Facharzt-Terminen unzufrieden

Beim Hausarzt bekommt man als gesetzlich Versicherter in der Regel recht schnell einen Termin. Ganz anders sieht das bei den Fachärztinnen und Fachärzten in Deutschland aus - so jedenfalls der Eindruck der Patienten, wie eine aktuelle Umfrage zeigt.

Junger Arzt untersucht ältere, sozial benachteiligte Patientin

Patienten ohne Krankenversicherung

Anonymer Behandlungsschein: Benachteiligten Patienten helfen

Personen ohne ausreichenden Krankenversicherungsschutz fallen bei der ambulanten Gesundheitsversorgung meist durchs Raster. Mit dem Anonymen Behandlungsschein können sich Menschen in prekären Lebenslagen in der Arztpraxis vorstellen. So laufen Behandlung und organisatorische Abwicklung ab.

Junge Frau mit Hund im Homeoffice

Aktuelle Rechtslage

Dürfen Ärztinnen und Ärzte ihren Patienten Homeoffice verordnen?

Der Kontakt zu Kollegen bietet viele Vorteile. Für gesundheitlich angeschlagene Erwerbstätige kann es aber sinnvoller sein, größere Runden zu meiden und von zu Hause aus zu arbeiten. Wenn Patienten mit dem Wunsch nach einer Homeoffice-Verordnung in die Praxis kommen, sollten Ärztinnen und Ärzte aber die Rechtslage kennen.

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Arzt und Ärztin am Computer

Mit Freundlicher Unterstützung von CBS

Wie das PA-Studium Hausarztpraxen und Patient:innen stärkt

Was als persönlicher Entwicklungsschritt beginnt, ist für Hausarztpraxen heute ein Modell mit spürbarem Mehrwert. Für Silke Teufel war das duale Bachelorstudium zur Physician Assistant (PA) an der CBS University of Applied Sciences (ehemals EU|FH) der Weg in eine neue fachliche Rolle. Für die Hausarztpraxis, in der sie heute arbeitet, bedeutet dies mehr Struktur und Entlastung im Alltag. Und die Patient:innen profitieren vor allem von der besseren Erreichbarkeit und engeren Begleitung.

Arzthaftungsrecht

Paragrafen-Zeichen, Stethoskop und Arzt

Behandlungsfehler durch Organisations- und Delegationsfehler – Was Ärztinnen und Ärzte wissen müssen

Ärztinnen und Ärzte tragen nicht nur die Verantwortung für ihre eigene medizinische Leistung, sondern auch für die Organisation der Praxisabläufe und die Delegation ärztlicher Aufgaben. Versäumnisse in diesen Bereichen können als Organisationsfehler oder Delegationsfehler gewertet werden – mit teils weitreichenden haftungsrechtlichen Konsequenzen, wie Dr. Alex Janzen im folgenen Beitrag erklärt.

ein lachender Smiley, ein neutrale Smiley und ein trauriger Smiley

Gutes Beschwerdemanagement in der Praxis

Beschwerdemanagement bietet die Chance zur Verbesserung und hilft, Fehler zu vermeiden. Wer souverän mit Beschwerden umgeht, kann Patientenvertrauen stärken und die Bindung an die Praxis sogar intensivieren. Wichtig für diesen Effekt ist das Wissen, etwas bewirkt zu haben – auch wenn sich nicht jeder Wunsch erfüllen lässt.

Studie 2019: Die Reha-Kliniken mit dem besten Service

Wer einen Unfall, eine Operation oder längere Krankheit überstanden hat, kommt in einer Reha-Einrichtung oft schneller wieder auf die Beine. In welche Klinik sie wollen, können Patienten weitestgehend selbst wählen. Sich vor der Entscheidung zu infomieren, ist allerdings gar nicht so einfach.