Experten

Melanie Hurst

Ressortleiterin Melanie Hurst verantwortet seit über zehn Jahren den Bereich „Wirtschaft“ bei ARZT & WIRTSCHAFT. Ihre Expertise umfasst alles rund um die erfolgreiche Praxisführung von niedergelassenen Ärztinnen und Ärzten. Zu ihren thematischen Schwerpunkten gehören Praxisorganisation, Mitarbeiterführung, Patientenmanagement, Arzt-Patienten-Kommunikation, aber auch gesundheitspolitische Entwicklungen, die technologische Integration der Telematikinfrastruktur sowie Finanzen in der Arztpraxis. Mit ihrem Magisterstudium (M.A.) der Psychologie an der Ludwig-Maximilians-Universität München widmet sich die Expertin auch allen psychologischen Fragestellungen, damit Praxisinhaber und Praxisinhaberinnen langfristig gesund und leistungsstark bleiben. Zudem leitet Melanie Hurst als „Ressortleiterin Audio- und Videoproduktionen“ die neuen digitalen Formate von ARZT & WIRTSCHAFT.

Kontakt:

ARZT & WIRTSCHAFT

Ressortleiterin Wirtschaft und Audio & Videoproduktionen

ARZT & WIRTSCHAFT (Website)

Beiträge von Melanie Hurst

Selektivverträge: Neue Spielregeln für das Hautkrebsscreening U35

Seit Jahresanfang gelten bundesweit neue Regelungen für das Hautkrebsscreening bei unter 35-Jährigen. Was Dermatologinnen und Dermatologen beachten müssen.

Illustration eines Menschen, der von einer Uhr auf den Schultern erdrückt wird

Wie lange Arbeitszeiten Ihr Gehirn verändern

Neue Studienergebnisse zeigen erstmals, dass eine hohe Arbeitsbelastung messbare Spuren im Gehirn hinterlässt. Es sind vor allem Regionen betroffen, die für exekutive Funktionen und emotionale Regulierung eine wichtige Rolle spielen. Was das auch für Hausärztinnen und Hausärzte mit langen Arbeitstagen bedeutet.

Eine Illustration von mehreren Vorhängeschlössern

Ärztliche Datenschutzverstöße: Faxen mit fatalen Folgen

Was als harmloser Rezeptversand per Fax gedacht war, endete als peinliche Datenschutzpanne. Denn mehrere saarländische Praxen faxten sensible Patientendaten ausgerechnet an die Aufsichtsbehörde. Damit Ihnen so was nicht passiert, sollten Sie die wichtigsten Datenschutzmaßnahmen für Arztpraxen kennen.

In Kooperation mit Docmedico

Docmedico30.10.2025

Ärztin am Laptop

Die elektronische Patientenakte: Struktur, Nutzen und Inhalte

Die elektronische Patientenakte (ePA) verbindet, was im Gesundheitswesen zusammengehört: Patient:innen, Leistungserbringende und Daten. Sie schafft Transparenz, stärkt die Eigenverantwortung und erleichtert die medizinische Versorgung im Alltag.

Versicherungs-Check: Die wichtigsten Policen für Ihre Arztpraxis

Eine regelmäßige Prüfung des Versicherungsportfolios ist empfehlenswert. Denn wer turnusmäßig das eigene Schutzniveau kontrolliert, kann Lücken zeitnah schließen und unnötige Kosten durch inzwischen überflüssig gewordene oder zu teure Policen vermeiden.

Drei gezeichnete Menschen symbolisieren das Thema Hitze

Gesundheitliche Vorsorge

Was Ihre Patienten bei Hitze wissen sollten

Im Sommer haben einige Patientengruppen ein erhöhtes Gesundheitsrisiko. Daher ist Hitzeschutz eine wichtige Aufgabe der ambulanten Versorgung. ARZT & WIRTSCHAFT hat für Sie die wichtigsten Punkte zusammengestellt, die gefährdeten Patienten in der Sprechstunde nahegebracht werden können.

Porträt des glücklichen reifen Paares Reiten Retro Fahrräder im Sommer Park

Ruhestand mit Perspektive: Was Ärztinnen und Ärzte nach der Praxisabgabe planen

Knapp 40 Prozent aller Niedergelassenen sind über 60 Jahre alt – aber nicht alle planen aus Altersgründen in den Ruhestand zu gehen. Viele haben auch ganz andere Pläne.

In Kooperation mit Docmedico

Docmedico30.10.2025

Lächelnde Ärztin am Laptop

Der KI-Telefonassistent

Im hektischen Alltag Ihrer Praxis zählt jede Minute. Dauerhaft klingelnde Telefone, unterbrochene Behandlungen und ein überlastetes Empfangsteam gehören mit dem Telefonassistenten der Vergangenheit an. Unsere KI-basierte Lösung übernimmt eingehende Anrufe automatisch, erkennt Patientenanliegen präzise, strukturiert sie und entlastet Ihr Team spürbar.

Zwei Holzfiguren schauen einander an, zwischen ihnen ist eine Sprechblase

Anamnese: Sieben Schritte für ein zielführendes Erstgespräch

Eine gute Anamnese ist der Schlüssel für eine präzise Diagnose und effektive Therapie. Doch wie gelingt es, in kurzer Zeit alle relevanten Informationen zu erfassen? Diese Module können dabei helfen.

Kostenloses Webinar: Umgang mit schwierigen Patienten

Herausforderndes Verhalten von Patientinnen und Patienten kann den Praxisalltag erheblich erschweren und den Behandlungserfolg gefährden. Wie Sie mit gezielten Kommunikationsstrategien Konflikte entschärfen, Vertrauen aufbauen und auch emotional anspruchsvolle Situationen souverän meistern, können Sie in diesem Webinar erfahren.

Zeichnung eines Mannes und einer Frau, die sexuelle Belästigung im Büro symbolisiert

Sexuelle Belästigung: Wo Ärztinnen und Ärzte besonders gefährdet sind

Es gibt Hotspots, in denen es im Gesundheitswesen am häufigsten zu sexuellen Übergriffen kommt. Vor allem zwei Fachrichtungen sind davon betroffen.

In Kooperation mit Deutsche Bank

db HealthCare – Unsere Expertise für Ihren Erfolg29.10.2025

Ärztin im Gespräch

Digitales Personalmanagement in der Arztpraxis

Für die Arztpraxis kann ein strukturiertes Personalmanagement unterstützen, neue Fachkräfte zu finden, die Dienstpläne flexibler zu erstellen und die Praxis insgesamt effizienter zu verwalten. Besonders bei der Personalplanung, Dienstplanung und im Recruiting können digitale Lösungen das vorhandene Potenzial Ihrer Praxis besser erkennen und ausschöpfen.

Symbolbild mit gezeichneten Kopf bei denen in den Köpfen jeweils ein Frage- und Ausrufezeichen steht

Kommunikation: Was Sie besser nicht zu Ihren Patienten sagen

Was Ärztinnen und Ärzte sagen und was Patienten davon verstehen, ist oft zweierlei. US-Forscher fanden nun heraus, dass diese Diskrepanz durch die Wortwahl der Ärzte verstärkt werden kann. Umgekehrt gibt es aber auch Sätze, die hilfreich sind.

Eine schöne, reife, grauhaarige und kurzhaarige Ärztin blickt auf blauem Hintergrund zur Seite. Ihre Ausstrahlung ist ernst.

Digitale Gesundheitsanwendungen: Die Therapie, die kaum einer will

Die Digitalen Gesundheitsanwendungen feierten ihren vierten Geburtstag. Eine Erfolgsgeschichte haben sie bisher allerdings nicht geschrieben. Denn weder Patienten noch Ärztinnen und Ärzte zeigen großes Interesse. Gründe dafür gibt es einige.

Wie sich Praxisteams vor aggressiven Patienten schützen können

Viele Ärzte und ihre MFA erleben im Praxisalltag immer wieder Patienten, die unfreundlich sind, beleidigen oder sogar gewalttätig werden. Mit bestimmten Verhaltensstrategien können Praxisteams solche Situationen besser bewältigen.

In Kooperation mit Deutsche Bank

db HealthCare – Unsere Expertise für Ihren Erfolg29.10.2025

Mann und Frau Beratung Deutsche Bank

Mögliche Fördermittel und Kredite für die Praxis

Die Übernahme oder Neugründung einer Arzt- oder Zahnarztpraxis erfordert eine durchdachte Finanzierung. Für zahlreiche Vorhaben stehen Förderungen und Kredite zur Verfügung.

ineinandergreifende Zahnräder mit der Aufschrift "Prozesse" und "Qualität"

QEP-Zertifikat erstellen lassen: Belegen Sie die Spitzenqualität Ihrer Arztpraxis

Interessierte können sich die Topqualität ihrer Praxis nun wieder offiziell zertifizieren lassen. Das Verfahren unterstützt nicht nur dabei, Abläufe zu optimieren sowie die Mitarbeiter- und Patientenzufriedenheit zu steigern. Es gibt auch ein werbewirksames Zertifikat, dass Ärztinnen und Ärzte für ihre Zwecke nutzen können.

Elektronische Patientenakte: Diese neuen Aufgaben kommen auf Ärztinnen und Ärzte zu

2025 erhält jeder gesetzlich Versicherte eine elektronische Patientenakte, außer er widerspricht aktiv bei seiner Krankenkasse dagegen. Der Rolloutplan hat sich nun allerdings geändert. Was Ärztinnen und Ärzte wissen sollten und welche neuen Befüllungs- und Aufklärungspflichten auf sie zukommen.

Kalender und Sanduhr

Aktueller Stand: GOÄneu in der Warteschleife

Kaum wartet man 40 Jahre, schon ist es so weit und der erste Entwurf einer neuen GOÄ liegt vor. Doch der führt nicht nur zu Begeisterungsstürmen, denn die technischen Fächer werden deutlich abgewertet. Zudem steht es schon wieder in den Sternen, wann die GOÄneu in Kraft treten kann. A&W hat für Sie den Stand der Dinge zusammengefasst.

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Advertorials23.10.2025

Frau unter Rotlicht

Photodynamische Therapie im Sondervertrag: Neue Chancen für die Praxis

Mit dem Sondervertrag zur photodynamischen Therapie (PDT) bei aktinischer Keratose bietet der GesundheitsVerbund Nord (GVN) ein bundesweites Versorgungsmodell, dass bereits von 50 Krankenkassen getragen und von über 120 Praxen genutzt wird.

Drei einfache Methoden zur Stressbewältigung

Eine Milliarde Arzt-Patienten-Kontakte im Jahr, berstend volle Wartezimmer – kaum ein Beruf ist so herausfordernd wie der von Ärztinnen und Ärzten. Aber wie können Sie trotz des Dauerstresses gesund und leistungsfähig bleiben?

MFA präsentiert sich in Superman-Pose

Praxismanagerin einstellen: Mehr Freiraum für Ihre Kernaufgaben

Medizin hat wohl keiner studiert, damit er stundenlang Formulare ausfüllen kann, IT-Probleme löst oder QM-Handbücher erstellt. Niedergelassene Ärztinnen und Ärzte, die keine Lust mehr auf solche Aufgaben haben, können überlegen, eine Praxismanagerin zur Entlastung einzustellen.

Silhouette des Kopfes einer unruhigen Person. Konzeptbild von Angst und negativen Emotionen. Altpapier und Kopfsilhouette.

Posttraumatische Belastungsstörung: Ärztinnen und Ärzte sind besonders häufig betroffen

Während der COVID-19-Pandemie waren die beruflichen Belastungen für Ärztinnen und Ärzte enorm. Das blieb nicht ohne Folgen, wie eine weltweite Studie herausfand.

In Kooperation mit Docmedico

Docmedico13.10.2025

Lächelnde Ärztin mit Smartphone

Warum Mobile Messaging im Gesundheitswesen immer wichtiger wird

Ob Hausarztpraxis, Rettungsdienst oder Zahnarztpraxis, eine klare und effiziente Kommunikation mit Patient:innen und Mitarbeitenden ist der Schlüssel zu reibungslosen Abläufen. Mobile Messaging beschreibt den Austausch von Nachrichten über Kanäle wie zum Beispiel SMS. Ziel ist es, Informationen schnell, direkt und in Echtzeit zu übermitteln, egal ob auf dem Smartphone oder am Computer.

Eine grüne Pflanze wächst aus einem abgestorbenen Baumstamm

Berufliche Erfüllung

So entdecken Sie die Freude an Ihrer Arbeit neu

Die Arbeitszufriedenheit der niedergelassenen Ärztinnen und Ärzte sinkt seit Jahren. Die äußeren Einflüsse dafür sind vielfältig und häufig nicht beeinflussbar. Was aber immer bleibt, ist die Möglichkeit, an seiner persönlichen Zufriedenheit mit der Praxistätigkeit zu arbeiten.

Finanzexperte Marc Friedrich

Optimale Investitionsstrategie

So vermehren Sie Ihr Vermögen: Bestsellerautor und Finanzexperte Marc Friedrich im Interview

Der Praxisverkauf und die Ärzteversorgung reichen nicht mehr aus, um den gewohnten Lebensstandard auch im Alter aufrechtzuerhalten. Aber was können Praxisinhaber tun, um finanziell gut durchs Leben zu kommen? Der renommierte Finanzexperte Marc Friedrich verrät Ihnen hier exklusiv wie er den Investitionsmix gestalten würde.

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