Kommunikation

Praxiswissen für MFA - MediTeam

Fortbildung für MFA

Praxismanager und Praxismanagerin – Teamführung mit Herz und Seele

Sie oder er ist Bindeglied und Vermittler zwischen Praxisleitung, Team und Patient:innen und übernimmt komplexe Führungs- und Managementaufgaben. Die Ausbildungskosten werden meist komplett übernommen. Doch was macht diesen Beruf für MFA eigentlich so attraktiv?

Senior mit kognitiver Beeinträchtigung

Arbeitserleichterung für die Praxis

Kommunikation mit geriatrischen Patienten: Dr. Katharina Geschke gibt Tipps

Veränderte kognitive Prozesse können den Praxisalltag erschweren. Dabei lassen sich viele Probleme mit geriatrischen Patienten verhindern, wenn Patienten richtig abgeholt werden, sagt Gerontopsychiaterin und Forscherin Dr. Katharina Geschke.

Symbolbild: Sprachmittlung in der Arztpraxis

Fremdsprachige Patienten

Sprachmittlung: Sprachbarrieren in der Praxis überwinden

Ärztinnen und Ärzte stehen oft vor der Herausforderung, Patienten mit geringen Deutschkenntnissen ihre Behandlung verständlich zu erklären. Dolmetscher können hier zwischen den Parteien vermitteln. Ein Kommunikationsforscher zeigt, worauf es dabei besonders ankommt. Zwei ambulant tätige Kollegen berichten außerdem von ihren Erfahrungen mit einer koordinierten Sprachmittlung.

In Kooperation mit Medas

Medas – Privatabrechnung08.12.2025

Mann mit einem eingegipsten Arm

PKV-Sozialtarife im Überblick

Standardtarif – Basistarif – Notlagentarif

Standardtarif, Basistarif und Notlagentarif – drei Tarifvarianten der privaten Krankenversicherung, die oft verwechselt werden, aber völlig unterschiedliche Regelungen haben. Für Arztpraxen ist es entscheidend, die Besonderheiten zu kennen: Von der korrekten Abrechnung über die Vergütungssätze bis hin zur Frage der Behandlungspflicht. Dieser Beitrag erklärt die wichtigsten Unterschiede und zeigt, worauf Sie bei der Behandlung und Abrechnung achten müssen.

Comiczeichnung Arzt verkündet Überstunden und MFA lehnt ab

Überstunden: Mehrarbeit im Team gut kommunizieren

Müssen Praxis- oder Klinikmitarbeiter immer wieder spontan Überstunden machen, kann das zu Stress und emotionaler Überlastung führen und die Leistungsfähigkeit beeinträchtigen. Praxisinhaber sollten anstehende Mehrarbeit daher frühzeitig kommunizieren. Eine neue Studie zeigt: Planbarkeit ist das A und O.

Online-Veranstaltung

Kostenloses Webinar: Umgang mit schwierigen Patiententypen

Vom Besserwisser bis zum Wüterich: Ärztinnen und Ärzte sind jeden Tag mit unterschiedlichsten Menschentypen konfrontiert. Mit den richtigen Kommunikationstechniken können Sie Konfliktsituationen im Patientengespräch entschärfen. Wie es geht, erfahren Sie in unserem Webinar.

Weitere Informationen

Ärztin spricht mit Patientin

Wertschätzende Patientenkommunikation

Für das Gelingen einer Behandlung ist es grundlegend, dass Arzt und Patient am selben Strang ziehen. Doch der Alltag birgt kommunikative Tücken, die sich als Kooperationshemmnisse erweisen können. Wer diese konstruktiv ersetzt, beugt Missverständnissen vor und schafft Vertrauen.