Praxis

Die „GEWINN-Formel“ hilft Praxismitarbeitern mit Beschwerden von Patienten umzugehen. Jeder Buchstabe steht für einen Schritt in der Reklamationsbehandlung.

Das PKV Institut zeichnet jedes Jahr Praxisteams aus ganz Deutschland für herausragende Teamleistungen aus. Die beiden diesjährigen Sieger-Teams nahmen ihre Awards und Preise im Rahmen des 14. Deutschen MFA-Tags und ZFA-Tags in München entgegen.

Um sich mit der eigenen Praxis am wachsenden Gesundheitsmarkt behaupten zu können, braucht es Management-Know-how und die Kenntnis über Konzepte und Instrumente zur Praxisoptimierung. Ein bewährtes Tool zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit ist Benchmarking.

Der Fachkräftemangel ist auch im medizinischen Bereich ein sehr großes Problem: Viele Ärzte suchen händeringend nach Personal. Zeitungsannoncen und Stellenausschreibungen in Jobportalen bringen aber kaum Bewerbungen, da die Anzeigen kaum voneinander zu unterscheiden sind. Wie geht man als Arztpraxis also am besten vor, um qualifizierte Mitarbeiter zu finden?

Was kommt in Ihrer Praxis gut an und welche ärztlichen Leistungen fehlen? Patientenumfragen stellen ein wertvolles Instrument dar, um Rückmeldungen zu deren Zufriedenheit und Anregungen für Verbesserungen zu erhalten.

Skifahren, Städtereise oder einfach nur relaxen? Bevor Sie Ihre Arztpraxis für einen Urlaub schließen, sollten Sie sich um eine Urlaubsvertretung kümmern. Diese Regeln müssen niedergelassene Ärztinnen und Ärzte dabei beachten.

Praxiserfolg ist das Resultat guter Teamarbeit. Damit dies gelingt, hilft eine typgerechte und situationsbezogene Führung. Wie Ärztinnen und Ärzte dabei ihren Stil optimieren können.